คำถามที่พบบ่อย | หลังการขาย

ฉันควรทำอย่างไรหากไม่มีเสียงเมื่อ DM839เล่นเสียง?

โปรดตรวจสอบแผงวงจรหากผิดปกติโปรดเปลี่ยนตัวเก็บประจุของบอร์ดจ่ายไฟหรือเปลี่ยนบอร์ดจ่ายไฟทั้งหมด

ทำไมอัตราส่วนสัญญาณต่อสัญญาณรบกวน DMA60U ต่ำเกินไป?

มันเป็นมาตรฐานอัตราส่วนสัญญาณต่อเสียงรบกวนของผลิตภัณฑ์นี้ SNR ของเครื่องขยายเสียงโดยทั่วไปเหมือนกัน, และมันเป็นเรื่องยากมากที่จะปรับปรุง SNR ของเครื่องขยายเสียงดิจิตอล ไม่แนะนำให้ดัดแปลง SNR

CM30สามารถเชื่อมต่อโดยตรงกับ D6643HD ได้หรือไม่? D6643HD รองรับแหล่งจ่ายไฟ Phantom หรือไม่?

CM30สามารถเชื่อมต่อโดยตรงกับอินเทอร์เฟซอินพุตเสียงของ D6643HD โดยทำสายเคเบิลที่มีพอร์ต XLR ที่ปลายด้านหนึ่งและพอร์ตฟีนิกซ์ที่ปลายอีกด้านหนึ่งและพลังผีสามารถเปิดได้ในซอฟต์แวร์ควบคุมของ D6643HD

หลังจากที่ MAG6180เชื่อมต่อกับอุปกรณ์แล้วพารามิเตอร์ที่อยู่ IP และการเดินสายไฟถูกต้องแต่อุปกรณ์ไม่ได้ออนไลน์ในเวลานี้

คุณต้องปิดไฟร์วอลล์คอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

ลำโพง MAG6588ทำงานได้ดีและสามารถเล่นเพลงได้แต่ทำไมไม่มีเสียงสำหรับเพจจิ้ง (เสียงกริ่งทำงานได้ดี)?

อาจเป็นไปได้ว่าสวิตช์หลายตัวในระบบได้ใช้โหมด unicast และต้องเปลี่ยนสวิตช์เป็นโหมด multicast หรือเทอร์มินัลและ MAG6588จะถูกดัดแปลงเป็นยูนิคอร์นบนโฮสต์

ลำโพงแตร POE170สามารถเล่นเพลงได้แต่ทำไมไม่มีเสียงเพจจิ้ง (เสียงกริ่งทำงานได้ตามปกติ)?

โปรดตรวจสอบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของ POE170และอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อเพจได้ตามปกติ

ฉันควรทำอย่างไรถ้า DM838ค้างในระหว่างกระบวนการผลักดันออกอากาศ?

โปรดอัปเกรดเป็น AirPlay เวอร์ชันล่าสุด

เหตุใดเทอร์มินัลจึงไม่แสดงบนซอฟต์แวร์หลังจากติดตั้ง MAG6180แล้วและเครือข่ายได้รับการตั้งค่าแล้ว

คุณต้องปิดไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคอมพิวเตอร์

ฉันควรทำอย่างไรหากซอฟต์แวร์ PAVA8500รายงานข้อผิดพลาด

ขั้นแรกโปรดตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่ายจากนั้นตรวจสอบปัญหาการโทรออกของโฮสต์และเครื่องขยายเสียงขยายคุณสามารถดูคู่มือสำหรับการตั้งค่าซอฟต์แวร์ได้

PAVA8500เปลี่ยนเสียงปลุกได้อย่างไร (การแจ้งเตือนและการอพยพ)?

ก่อนที่จะเปลี่ยนคุณต้องเปลี่ยนเสียงสองเสียงที่เตรียมไว้เป็น wa. รูปแบบเสียงและตั้งชื่อพวกเขาแจ้งเตือนและอพยพตามลำดับแล้วนำเข้าไปยังไฟล์ Evac ผ่านซอฟต์แวร์

แต่ละช่องสัญญาณของ DM858/AM8328/AM8318สามารถเชื่อมต่อกับลำโพงในโหมดการเชื่อมต่อแบบขนานได้หรือไม่ (ตัวอย่างเช่น DM858สามารถเชื่อมต่อกับลำโพง10W/6W แปดตัว)?

ไม่แนะนำให้เชื่อมต่อด้วยวิธีนี้ ในทางทฤษฎี DM858สามารถเชื่อมต่อได้น้อยกว่า/เท่ากับกำลังไฟที่อนุญาตของช่องสัญญาณเท่านั้น

มีให้ติดตั้ง tuya/youtobe/alex และแอปอื่นๆใน DM858/DM838/DM839หรือไม่?

ไม่สามารถติดตั้งแอพเหล่านี้ได้

ฉันจะเปลี่ยนภาษาจีนเป็นภาษาอังกฤษในอินเทอร์เฟซของ MAG6180/MAG6182II ได้อย่างไร

ขั้นแรกคุณต้องบันทึกตำแหน่งที่จีนปรากฏจากนั้นติดต่อกลุ่ม DSPPA ช่างเทคนิค DSPPA จะจัดเตรียมแพ็คเกจอัปเกรดหลังจากดัดแปลงโปรแกรมและโซลูชันจะได้รับการแก้ไขหลังจากอัปเกรดแพ็คเกจการติดตั้ง

ในระหว่างการใช้ DSP9000/DSP9312/DSP9101ลำโพง IP หรือขั้ว IP สามารถเล่นเพลงได้แต่ทำไมไม่มีเสียงสำหรับเพจจิ้ง (เสียงกริ่งทำงานได้ดี)?

คุณต้องตรวจสอบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของเทอร์มินัลและคุณสามารถเพจได้ตามปกติหลังจากอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุด