The Theระบบอินเตอร์คอมทางการแพทย์เป็นสะพานสื่อสารระหว่างเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์และผู้ป่วยและผู้ป่วยสามารถเรียกเครื่องจัดการสถานีพยาบาลหรือเทอร์มินัลมือถือผ่านขั้วข้างเตียงและอินเตอร์คอมเสียงและวิดีโอสองทางหรืออินเตอร์คอมเสียงสองทางสามารถรับรู้ได้หลังจากการเชื่อมต่อ บทบาทหลักคือการช่วยปรับปรุงประสบการณ์ทางการแพทย์ของผู้ป่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ลดความน่าจะเป็นของข้อผิดพลาดทางการแพทย์และลดความขัดแย้งระหว่างแพทย์และผู้ป่วย